Question 1

Combien coûte un site web professionnel chez enisite ?

Accepted Answer

Un site web professionnel chez enisite coûte 1 500 €, prix de base fixe. Ce tarif couvre le design sur mesure, la rédaction de tous les textes, la visibilité locale Google + assistants IA, le Google Business Profile, l'optimisation mobile et la mise en ligne. Les options éventuelles sont chiffrées avant signature. Aucun frais caché, aucun abonnement obligatoire de notre côté.

Question 2

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de base à 1 500 € ?

Accepted Answer

Site jusqu'à 5 pages, design sur mesure (pas un template), rédaction de tous les textes par enisite, visibilité locale Google + assistants IA (mots-clés ville + activité, données structurées), Google Business Profile créé et vérifié, optimisation mobile, connexion à votre outil de RDV existant, formulaire de contact, 3 rounds de révision et guide de remise en main. Mise en ligne incluse.

Question 3

Y a-t-il des frais après la livraison ?

Accepted Answer

Oui, mais aucun ne va à enisite. Vous payez directement : l'hébergement Lovable (~0–20 €/mois selon votre trafic), le renouvellement de votre nom de domaine (~15 €/an), et vos outils tiers (Calendly, Doctolib...). Ces coûts sont expliqués en détail lors de la remise en main.

Question 4

Y a-t-il un abonnement mensuel enisite ?

Accepted Answer

Non. enisite est une prestation ponctuelle à prix fixe. Une fois votre site livré, vous êtes propriétaire de tout. Des forfaits de maintenance optionnels existent (49 €/mois ou 149 €/mois) mais ne sont jamais obligatoires.

Question 5

Dois-je payer en une fois ?

Accepted Answer

Non. 50 % à la signature pour démarrer la prestation. 50 % à la livraison du lien de prévisualisation, avant mise en ligne. Les add-ons sont facturés à la signature avec l'acompte.

Question 6

Combien de temps faut-il pour créer mon site ?

Accepted Answer

15 jours ouvrés à partir de la réception de vos éléments (logo, photos, informations) via notre formulaire d'intake. Ce délai inclut le workshop, le design, la rédaction, les 3 rounds de révision et la mise en ligne. Ce délai est garanti par contrat.

Question 7

Comment se déroule concrètement le projet ?

Accepted Answer

Étape 1 : appel découverte (30 min) pour vérifier l'adéquation. Étape 2 : vous envoyez vos éléments via le formulaire d'intake. Étape 3 : workshop de 60 min. Étape 4 : 15 jours de création avec première version à J+8. Étape 5 : révisions puis mise en ligne.

Question 8

Est-ce que je dois fournir les textes de mon site ?

Accepted Answer

Non. C'est précisément ce qu'enisite prend en charge. À partir de votre formulaire d'intake et du workshop (60 min), notre équipe rédige l'intégralité des textes. Vous validez lors des rounds de révision et nous ajustons. Zéro rédaction de votre côté.

Question 9

Combien de révisions sont incluses ?

Accepted Answer

3 rounds de révision sont inclus. Un round = une liste consolidée de retours envoyée en un seul document. Pas de retours fragmentés par message. Ce qui constitue une révision : texte, photo, ajustement visuel. Ce qui ne l'est pas : ajout d'une page, changement de structure.

Question 10

Que se passe-t-il si je tarde à envoyer mes éléments ?

Accepted Answer

La date de livraison glisse d'autant. Le compteur de 15 jours ne démarre qu'à réception de l'intégralité des éléments : logo, photos, informations via le formulaire. Il n'y a pas de pénalité, mais votre date de mise en ligne est repoussée proportionnellement.

Question 11

Qu'est-ce que je dois vous envoyer pour démarrer ?

Accepted Answer

Votre logo en fichier vectoriel ou haute résolution, minimum 5 photos nettes de votre activité, et vos informations métier complètes via le formulaire d'intake (services, tarifs, équipe, localisation, outils à connecter). Si vous n'avez pas de logo, l'add-on Fondations de marque (400 €) vous en crée un.

Question 12

Je n'ai pas de photos professionnelles. Est-ce bloquant ?

Accepted Answer

Non. Deux options : l'add-on Banque d'images (80 €) fournit 20 visuels libres de droits adaptés à votre secteur. Ou vous prenez des photos avec votre téléphone, des images nettes et lumineuses de votre activité réelle fonctionnent très bien. Nous vous guidons sur ce qu'il faut capturer.

Question 13

Je n'ai pas de logo. Est-ce que je peux quand même commander ?

Accepted Answer

Oui, à condition de commander l'add-on Fondations de marque (400 €). Il inclut votre logo en deux versions, deux polices, une palette de couleurs et un guide de marque. Sans identité visuelle définie, nous ne pouvons pas démarrer le design. Le délai total passe à 25 jours ouvrés.

Question 14

Mon site sera-t-il visible sur mobile ?

Accepted Answer

Oui. Chaque site enisite est conçu mobile-first, le mobile est le point de départ, pas une adaptation. Votre site s'affiche parfaitement sur smartphone, tablette et ordinateur. L'optimisation mobile est incluse dans le prix de base, sans option.

Question 15

Comment mon site sera-t-il référencé sur Google ?

Accepted Answer

La visibilité locale est incluse : balises titre et description optimisées, structure H1/H2, mots-clés ciblant votre activité et votre ville, données structurées lisibles par les assistants IA (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews), et Google Business Profile créé et vérifié. Pour aller plus loin (pages questions-réponses par spécialité, suivi des citations IA) : option Visibilité IA avancée (400 €).

Question 16

Puis-je modifier mon site moi-même après la livraison ?

Accepted Answer

Oui. Le guide de remise en main explique comment mettre à jour vos textes, photos et tarifs. Pour des modifications plus importantes (nouvelle page, nouvelle fonctionnalité, changement de structure) : sessions à 90 €/h ou forfait maintenance. Vous restez propriétaire de tout.

Question 17

Vous êtes propriétaires de mon site ou moi ?

Accepted Answer

Vous. À la livraison, nous vous transférons l'intégralité des accès : hébergement Lovable, CMS, code source. Enisite n'a aucun moyen de blocage ni de facturation forcée. Si vous partez demain, vous emportez tout.

Question 18

Vous travaillez uniquement au Pays Basque ?

Accepted Answer

Non. Nous sommes basés au Pays Basque espagnol et avons une connaissance particulière du marché BAB et des Landes (Hossegor, Capbreton, Dax), mais nous travaillons avec des professionnels dans toute la France. Tout se fait à distance via appel vidéo, aucun déplacement nécessaire.

Question 19

Proposez-vous des sites bilingues français/espagnol ?

Accepted Answer

Oui. L'add-on bilingue FR/ES (400 €) est particulièrement pertinent pour les professionnels du Pays Basque qui souhaitent toucher la clientèle de la côte basque espagnole : San Sebastián, Bilbao, Zarautz, Hondarribia. Architecture identique à la version française, contenu adapté au marché local espagnol.

Question 20

Quelle est la différence entre enisite et une agence web classique ?

Accepted Answer

Une agence web classique facture 4 000 à 15 000 € pour un résultat comparable, avec 1 à 3 mois de délai et vous demande de fournir le contenu. enisite livre en 15 jours à prix fixe, rédige l'intégralité du contenu, et est spécialisé sur les indépendants et TPME, ce n'est pas une agence généraliste.

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